A Medida de Confiar é Confiar Sem Medida?

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Insper Instituto de Ensino e Pesquisa

Estudo sobre o Efeito da Confiança na Criação e na Captura de Valor na Relação Comprador-Fornecedor.

Ano: 2013

Palestrante:

Guilherme Martins (Insper)

Este trabalho analisou o efeito da confiança tanto na criação quanto na captura de valor nas relações comprador-fornecedor. A confiança tem papel central em relações colaborativas, pois atua como um efetivo mecanismo de governança relacional, que minimiza os custos de transação, e promove o engajamento das firmas em atividades de criação de valor. Com base em 117 díades, os resultados demonstram haver tanto o ‘lado brilhante’ quanto o ‘lado obscuro’ da confiança, que aparecem em momentos diferentes da relação: a confiança é brilhante para a criação de valor e tem um lado obscuro na captura do valor, quando em excesso.

Data: 05/ 06/ 2013 (quarta – feira)

Horário: 12h

Local: Campus Insper Instituto de Ensino e Pesquisa
Rua Quatá, 300 – Vila Olímpia
Sala 204 – 2º andar

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