25/01/2022
Previsão feita por empresa de consultoria americana aponta um crescimento de 21% no faturamento global em relação a 2021
Bernardo Vianna
A receita gerada por softwares de inteligência artificial deve atingir 62,5 bilhões de dólares em 2022, de acordo com o mais recente relatório da consultoria Gartner sobre esse mercado. A cifra representa um crescimento de 21% em relação ao valor de 2021, quando o faturamento global foi de 51,5 bilhões de dólares.
O mercado de softwares de inteligência artificial engloba todo tipo de aplicação com o uso dessa tecnologia, desde o reconhecimento de imagens por meio de visão computacional até o desenvolvimento de robôs de atendimento ao público que utilizam processamento de linguagem natural.
O estudo da Gartner considera diferentes casos de uso e mede o valor potencial do negócio, assim como avalia seus riscos. Dessa forma, a consultoria chegou a cinco principais categorias de investimento em inteligência artificial em 2022: gestão do conhecimento, assistentes virtuais, carros autônomos, espaços de trabalho digitais e crowdsourcing de dados, ou seja, a captura em massa e em tempo real de dados disponibilizados por usuários de serviços web.
Ainda de acordo com o relatório, embora o mercado de softwares de inteligência artificial esteja aquecido, sua evolução, no longo prazo, dependerá do grau de maturidade das empresas em relação à incorporação dessas tecnologias. Entre CIOs e outros executivos de tecnologia entrevistados, 48% afirmaram já ter dado os primeiros passos em seus planos para incorporar, às estratégias das empresas, tecnologias de inteligência artificial e aprendizado de máquina nos próximos 12 meses.
Por enquanto, porém, o grau de implementação dessas tecnologias ainda é bastante baixo. As empresas, de modo geral, fazem experimentos envolvendo inteligência artificial, mas ainda têm dificuldades em transformar tais experimentos em parte padrão das operações.
A consultoria prevê que metade das empresas ao redor do mundo deverá alcançar esse grau de maturidade do emprego de softwares de inteligência artificial até 2025. Até lá, a receita gerada por essa tecnologia deverá aumentar conforme crescerem os investimentos, especialmente em setores relacionados à coleta e à análise de dados. A falta de maturidade das empresas em incorporar novas tecnologias, porém, poderá causar efeitos de desaceleração ao longo do tempo.
