25/11/2019
Saiba mais sobre a importância da gestão de marketing e como ela pode definir o rumo de uma empresa
Saber planejar e organizar as estratégias de marketing requer habilidades que ultrapassam a promoção de produtos e negócios. É preciso um olhar estratégico, que define, muitas vezes, o rumo da empresa.
Para isso, se faz necessária uma gestão eficaz de marketing. Porém, como alcançá-la? “Como cita Philip Kotler, marketing é ‘o departamento de fabricação de clientes da empresa’. Portanto, o profissional deve ter como foco a busca incessante por superar as expectativas das necessidades e desejos de seu público-alvo”, explica Silvia Sfeir, professora de Planejamento Estratégico e Marketing do Certificate in Marketing Management (CMM).
E quais seriam os aspectos essenciais que devem ser levados em consideração quando pensamos nessa gestão eficaz de marketing? Conheça, a seguir, três pontos destacados por Silvia Sfeir:
“O planejamento precisa ser elaborado através de um conhecimento profundo do mercado que se quer atuar e de seus concorrentes. É preciso estudar as tendências, ameaças e oportunidades. Também é necessário definir os objetivos para períodos anuais. A partir desse ponto, vêm as estratégias, que são as ações que nos levarão aos objetivos traçados.”
“É de suma importância que as ações definidas sejam executadas dentro do período determinado no planejamento e acompanhadas com indicadores de performance. Através das medições, o profissional de marketing avalia se as estratégias estão sendo eficazes para atingir os objetivos traçados. Outro ponto muito importante é entender que o planejamento é vivo e deve se adaptar às mudanças dos ambientes externos e internos.”
“Elas devem estar motivadas e saber que fazem parte do negócio, com seus respectivos papéis e responsabilidades. São as pessoas que executarão o plano e, para seu sucesso, é necessário que tudo isso aconteça com muita paixão”
Quer conhecer mais? Saiba como aliar o conhecimento aprofundado nas principais competências de marketing a questões estratégicas para o negócio em nosso Certificate in Marketing Management (CMM).
