Saiba mais sobre a importância da gestão de marketing e como ela pode definir o rumo de uma empresa
Saber planejar e organizar as estratégias de marketing requer habilidades que ultrapassam a promoção de produtos e negócios. É preciso um olhar estratégico, que define, muitas vezes, o rumo da empresa.
Para isso, se faz necessária uma gestão eficaz de marketing. Porém, como alcançá-la? “Como cita Philip Kotler, marketing é ‘o departamento de fabricação de clientes da empresa’. Portanto, o profissional deve ter como foco a busca incessante por superar as expectativas das necessidades e desejos de seu público-alvo”, explica Silvia Sfeir, professora de Planejamento Estratégico e Marketing do Certificate in Marketing Management (CMM).
E quais seriam os aspectos essenciais que devem ser levados em consideração quando pensamos nessa gestão eficaz de marketing? Conheça, a seguir, três pontos destacados por Silvia Sfeir:
- Invista tempo em um bom planejamento de seu produto/serviço
“O planejamento precisa ser elaborado através de um conhecimento profundo do mercado que se quer atuar e de seus concorrentes. É preciso estudar as tendências, ameaças e oportunidades. Também é necessário definir os objetivos para períodos anuais. A partir desse ponto, vêm as estratégias, que são as ações que nos levarão aos objetivos traçados.”
- Faça a execução das ações planejadas com obstinação
“É de suma importância que as ações definidas sejam executadas dentro do período determinado no planejamento e acompanhadas com indicadores de performance. Através das medições, o profissional de marketing avalia se as estratégias estão sendo eficazes para atingir os objetivos traçados. Outro ponto muito importante é entender que o planejamento é vivo e deve se adaptar às mudanças dos ambientes externos e internos.”
- Cuide das pessoas que trabalham com você
“Elas devem estar motivadas e saber que fazem parte do negócio, com seus respectivos papéis e responsabilidades. São as pessoas que executarão o plano e, para seu sucesso, é necessário que tudo isso aconteça com muita paixão”
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