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Ouvidoria

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  • A Ouvidoria Insper é um canal estruturado para receber reclamações e considerações de nossos públicos internos e externos. Com privacidade, transparência e imparcialidade, visa o aprimoramento contínuo dos nossos serviços e processos.

    O objetivo deste espaço é garantir avaliação justa e imparcial de todas as demandas, atuando como uma segunda instância administrativa no atendimento. Uma ferramenta importante, a Ouvidoria deve ser acionada depois de esgotadas as possibilidades de atendimento ou solução por nossos outros canais.

    contato@insper.edu.br

    Núcleo de Orientação ao Candidato
    Funciona das 8h às 20h, de segunda a sexta-feira.
    E-mail: candidato@insper.edu.br

    Atendimento ao Aluno
    Presencial: 7h às 21h30, de segunda a sexta-feira, e, aos sábados, das 8h às 14h
    Telefônico: 9h às 19h, de segunda a sexta-feira, (11) 4504-2400
    E-mail: atendimentoaoaluno@insper.edu.br

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