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Gestão de Operações

O curso online de Gestão de Operações foi desenvolvido para que você adquira a proficiência básica da linguagem de negócios no que tange às Operações, e possa iniciar uma transição de carreira, iniciar seu próprio negócio ou mesmo preparar-se para cursos de Pós-Graduação na área de Administração.

O curso é online, gratuito, e é destinado a pessoas que possuem familiaridade com matemática básica e algum conhecimento estatístico.

Conheça os objetivos de aprendizagem

Ao final do curso, o aluno será capaz de:

  • Descrever as decisões operacionais e caracterizar as operações de uma empresa de manufatura ou serviço
  • Avaliar uma estratégia operacional e identificar prioridades de melhorias no desempenho operacional
  • Diferenciar as principais abordagens da qualidade e apontar fontes de desperdício de uma operação
  • Determinar problema e meta, estruturar a análise de um problema e preparar um plano de ação coerente
  • Classificar e analisar os diferentes tipos de processos produtivos
  • Identificar os principais objetivos dos estoques e calcular o momento e a quantidade de ressuprimentos de materiais em estoque

INSCREVA-SE

Curso online com a opção de certificado.

Cinco módulos temáticos totalizando 10h.

Curso gratuito.

André Duarte

Doutor em Administração – EAESP-FGV

É professor e pesquisador do Insper desde 2002. Foi coordenador do MBA Executivo entre 2003 e 2005 e coordenador do curso de graduação de 2008 a 2009. É professor nos cursos de Mestrado, MBAs e Graduação das disciplinas Gestão de Operações e Estratégia da Cadeia de Suprimentos. Como pesquisador tem diversos artigos publicados nas áreas de Gestão de Operações, Gestão da Cadeia de Suprimentos, Gestão da Qualidade e Estratégia de Operações tanto para empresas de manufatura como de serviço.

Engenheiro de Produção pela Universidade Federal de São Carlos com mestrado e doutorado em Administração de Empresas pela FGV-EAESP. Fez cursos de especialização na Washington University e na Harvard Business School. Iniciou sua carreira de docência na Escola Superior de Propaganda e Marketing e foi professor em diversas instituições de ensino, tais como FGV-EAESP, FEI, USP-IPT, USP-IPEN e SENAC.

Atuou como executivo em empresas nacionais e multinacionais. Atualmente faz trabalhos de consultoria e treinamento nas áreas de operações, processos, qualidade e gestão da cadeia de suprimentos em empresas como Votorantim, Itaú, Santander, Bradesco, Cielo, Ambev, Gerdau, Bayer, Roche, Brasken, entre outras.

Quer saber mais sobre o curso? Assista ao vídeo abaixo: