[{"jcr:title":"Elizabeth Holmes e a arte de não tentar: por que a ciência precisa do erro para inovar","cq:tags_0":"area-de-conhecimento:gestão-e-negócios","cq:tags_1":"programas:graduacao"},{"richText":"O caso mostra que a preservação da ética e da transparência é essencial para evitar desvios que rompem a integridade dos negócios e a relação com consumidores e investidores","authorDate":"25/04/2025 12h15","author":"Manuela Ayres Cotrim Barbosa","madeBy":"Por","tag":"area-de-conhecimento:gestão-e-negócios","title":"Elizabeth Holmes e a arte de não tentar: por que a ciência precisa do erro para inovar","variant":"image"},{"jcr:title":"transparente - turquesa - vermelho"},{"themeName":"transparente - turquesa - vermelho"},{"containerType":"containerTwo"},{"jcr:title":"Grid Container Section","layout":"responsiveGrid"},{"text":"“Do or do not, there is no try”. Elizabeth Holmes, uma jovem estudante que vivia pelo lema de Yoda, “faça ou não faça, não existe tentar”. Para ela, o “tentar”, o fracasso, não eram opções. A inventora acreditava que a inovação exige uma confiança inabalável, algo certo. No entanto, se apoiar nas ideias do personagem de Star Wars significava abrir mão dos princípios básicos da ciência: tentar, errar e corrigir.    “A Inventora: À Procura de Sangue no Vale do Silício”, documentário dirigido por Alex Gibney, narra a ascensão e queda da Theranos e sua fundadora, Elizabeth Holmes. Desde sua infância a jovem esteve em um ambiente de pressão que valorizava status e conquistas. Quando questionada sobre seus objetivos ela sempre respondia “ser bilionária”. Sua obsessão pelo sucesso veio de sua maior inspiração, Steve Jobs.    Elizabeth ingressou em Stanford para estudar engenharia química e se destacou rapidamente. Pouco tempo depois ela abandonou os estudos para fundar a startup Theranos (junção dos termos therapy and diagnosis) e, como toda grande promessa do vale do silício, atraiu grandes investidores e à primeira vista trouxe grandes resultados. A mentalidade “fake it until you make it” não é estranha no ambiente onde a imagem é tudo. Assim, com medo de desapontar seus investidores e a si mesma, Elizabeth falsificou resultados e criou uma ilusão. Esses investidores, pelo viés de confirmação, buscavam confirmar suas crenças de que ela era um novo Steve Jobs e que fizeram uma boa escolha de alocação de capital. Não questionavam os resultados e ignoravam a falta de comprovação científica.    O dispositivo de Holmes supostamente realizaria centenas de testes com apenas uma gota de sangue a um preço baixo em relação às outras opções do mercado. Em um contexto de constante pressão para realizar algo novo não havia margem para erros. Funcionários eram reprimidos, não tinham voz nem opinião. Em um ambiente assim, os desvios éticos são comuns. O conceito de ignorância estratégica nos ajuda a entender este cenário, quando grande parte da equipe deliberadamente evitava ou ignorava informações que poderiam revelar falhas no projeto. Essa ignorância coletiva, justificada pelo objetivo de revolucionar a indústria da saúde, negligenciou pequenas transgressões, que inicialmente eram vistas como desvios pontuais, mas rapidamente se avolumaram como em uma ladeira escorregadia.    A ética representa um conjunto de valores que devem orientar as decisões e práticas dentro de uma organização, especialmente em um setor que lida com a saúde das pessoas. No caso Theranos cada erro cometido gerava um dilema ético: assumir o fracasso para trabalhar em uma solução ou ignorar o problema para manter as aparências?    Considerando as aparências que estavam sendo mantidas no caso, a escolha constante pela segunda opção desafiava o conjunto de valores da ciência e da saúde, colocando vidas em risco, algo que ela foi incapaz de enxergar cegada por sua ambição.    Elizabeth não queria admitir que a máquina Edison fracassara e que uma gota de sangue era pouco para fazer o que outros testes faziam com diversos tubos. Ela então criou um processo de análise diluindo a gota e performando testes de forma indireta, usando as mesmas tecnologias convencionais do mercado, criando a ilusão de que seu produto funcionava, porém, com resultados imprecisos. A confiabilidade do teste estava entre 50% e 60%, ou seja, era grande a possibilidade de uma pessoa doente ser tida como curada e abandonar o tratamento, colocando a vida em risco. Após a parceria com Walgreens a situação se agravou. A disponibilização dos testes da Theranos na maior rede de farmácia do país aumentou a quantidade de diagnósticos equivocados. Essa situação levanta o questionamento se Holmes tinha total consciência do que estava fazendo, ou novamente, estava apenas cega e obcecada por sua missão.    O documentário ensina que o sucesso na inovação está no pressuposto de que os erros fazem parte da jornada e não devem ser ignorados para manter a aparência de sucesso. O caso mostra que a preservação da ética e da transparência é essencial para evitar desvios que rompem a integridade dos negócios e a relação com consumidores e investidores. Elizabeth realmente acreditava no projeto, mas seu grande erro foi o medo do fracasso. Yoda está, portanto, equivocado quando estamos falando de ciência, “there is no do, without try”, não existe fazer sem tentar e errar no caminho.      Referências Bibliográficas:   [https://www.wsj.com/livecoverage/elizabeth-holmes-trial- theranos/card/EJFfou6U04tG8ONqvMkB?msockid=2211782f7e5c63cf1e136dbe7f7062 37 ](https://www.wsj.com/livecoverage/elizabeth-holmes-trial-%20theranos/card/EJFfou6U04tG8ONqvMkB?msockid=2211782f7e5c63cf1e136dbe7f7062%2037)   [https://www.esquinadacultura.com.br/post/critica-a-inventora-retrata-o-poder-de-influ encia-de-uma-boa-historia ](https://www.esquinadacultura.com.br/post/critica-a-inventora-retrata-o-poder-de-influ%20encia-de-uma-boa-historia)   [https://thecinemaholic.com/where-is-theranos-channing-robertson-now/](https://thecinemaholic.com/where-is-theranos-channing-robertson-now/)   [https://canaltech.com.br/startup/caso-theranos-entenda-a-ascensao-e-queda-de-uma-pr omessa-da-biotecnologia-207450/ ](https://canaltech.com.br/startup/caso-theranos-entenda-a-ascensao-e-queda-de-uma-pr%20omessa-da-biotecnologia-207450/)     Referências Básicas:    [https://www.sfmagazine.com/articles/2022/june/theranos-cautionary-tale-of-ethical-fa ilings/](https://www.sfmagazine.com/articles/2022/june/theranos-cautionary-tale-of-ethical-fa%20ilings/)     [https://journals.sagepub.com/doi/full/10.1177/02663821221088899 ](https://journals.sagepub.com/doi/full/10.1177/02663821221088899)  "}]