Mestre em Desenvolvimento Organizacional pela New York University, com 20 anos de experiência em estratégia e operações de vendas, planejamento estratégico e business intelligence em startups, empresas nacionais e multinacionais dos segmentos financeiro, telecom, educação e serviços.

Expertise na estruturação e operação de vendas omnichannel: digital, vendas diretas, canais indiretos, dealers e porta a porta através de programas de regionalização, segmentação, comissionamento, certificação e treinamento.

Experiência na criação de processos de vendas transacionais e consultivas inbound e outbound, utilizando ferramentas de incentivos, forecasting, storytelling, perfil do cliente ideal, persona da empresa, clínicas de objeções e marketing de conteúdo. Participação ativa no alinhamento estratégico entre a liderança executiva e profissionais seniores, promovendo uma visão integrada através de análises, estudos e relatórios, com foco em projetos de expansão e crescimento organizado.