Danny Pimentel Claro

Coordenador do Mestrado Profissional em Administração

E-mail: danny@insper.edu.br

Acesso ao Currículo Lattes

Áreas de interesse: Administração de Relacionamentos, Canais de distribuição de Marketing, Redes Sociais e Organizacionais, Administração Estratégica, Canais de Distribuição, Estratégias de Marketing

Shortbio

Possui graduação em Engenharia pela Universidade Federal de Lavras (1995), mestrado em Administração pela Universidade Federal de Lavras (1998) e PhD em Business Administration - Wageningen University And Research Center (2004). Atualmente é professor em tempo integral da cadeira de Marketing do Insper. Tem lecionado em cursos de graduação, mestrado, MBA e educação executiva. Seguiu cursos de pós-graduação em Business e Marketing Management na Universidade de Wisconsin, em Madison, na Texas A&M, College Station, Harvard Business School e na Kellogg School of Business, Northwestern University. Ele é coordenador do Mestrado Profissional em Administração do Insper e realiza pesquisas nas áreas de marketing de relacionamento e redes sociais. Possui também envolvimento com pesquisas na área de comportamento do consumidor e força de vendas.

Forthcomings

• CLARO, D P; LABAN, S. Social networks and sales performance. Revista de Administração Contemporânea, forthcoming 2010.
• CLARO, D. P.; BRUSCATO, A.; ARTES, R.; CAETANO, M.A.L. Estimating Total Claim Size in the Auto Insurance Industry: A Comparison between Tweedie and Zero-Adjusted Inverse Gaussian Distribution. Brazilian Administration Review, forthcoming 2010.

Prêmios e Títulos

• 2010 - Best paper award na 9th International Conference On Chain And Network Management.
  Wageningen, Holanda. (220 papers submetidos)
• 2008 - Melhor trabalho da divisão acadêmica MKT (Marketing)
  ENANPAD
• 2004 - Best paper of the Sixth International Conference on Chain and Network Management in Agribusiness and the Food Industry
  Wageningen University and Research Centre
• 2003 - Melhor working paper da Série FEA/USP 2002 - Claro, D.P., Hagelaar, G., Zylbersztajn, D. Relationships with suppliers and strategic network effects: A case of an exporter of the supply chain of flowers.
• 2000 - Melhor Monografia - Coorientadada no DAE/UFLA

Artigos em Periódicos Internacionais e Nacionais

1. CLARO, P.B. de O., CLARO, D. P. Collaborative buyer–supplier relationships and downstream information in marketing channels, Industrial Marketing Management, 39 (2) 221–228, 2010.
2. STREHLAU, V.; CLARO, D P; LABAN, S. Em busca da identificação de valores regionais: subsídios para discussão de estratégias mercadológicas. Revista de Administração da Universidade de São Paulo, 45 (2), p116-129, 2010.
3. LAZZARINNI, S. G. ; CLARO, D. P. ; MESQUITA, L. . Buyer-supplier and supplier-supplier alliances: Do they reinforce or undermine one another?. Journal of Management Studies, v. 45, p. 561-584, 2008.
4. CLARO, P.B.de O ; CLARO, D. P. ; AMANCIO, R. . Entendendo o conceito de sustentabilidade nas organizações. RAUSP. Revista de Administração, v. 43(4), p. 289-300, 2008.
5. CLARO, D. P. ; CLARO, P.B.de O . Trust in Channel Relationships: Calculative, Affective, Belief and Performance. BAR. Brazilian Administration Review, v. 5(4), p. 289-303, 2008.
6. CLARO, D. P. ; CLARO, Priscila B O ; HAGELAAR, Geoffrey . Coordinating collaborative joint efforts with suppliers: trust, transaction specific investment and information network in the Dutch flower industry. Supply chain management, v. 11, n. 3, p. 216-224, 2006.
7. CLARO, D. P. . Demand driven chain and Networks. Production Planning & Control, v. 17, p. 637-638, 2006.
8. CLARO, D. P. . Building joint ventures in 6 steps: a South American Case. International Research Journal of Problems & Perspectives in Management, v. 4, p. 12-25, 2006.
9. CLARO, D. P. ; Omta, O . Building Collaborative Relationships with Distributors in the Dutch Potted Flower and Plant Industry. Journal Of International Food Agribusiness Marketing, v. 17, n. 2, p. 15-38, 2005.
10. CLARO, D. P. . Relationship marketing strategies. Brazilian Administration Review, v. 2, n. 2, p. 17-34, 2005.
11. CLARO, D. P. ; CLARO, Priscila B O . Building long-term B2B relationships to coordinate cross-border supply chain: the case of the organic coffee industry. Journal Of Business And Industrial Marketing, (Ago), 2004.
12. CLARO, D. P. ; ZYLBERSZTAJN, D. ; OMTA, O. . Managing relationships and be successful: a study of the business network and buyer-supplier relationship in the Dutch potted flower and plant industry . International Journal Of Chain And Network Science, v. 8, n. 1, p. 18-33, 2004.
13. CLARO, D. P. . Gerenciando relacionamentos colaborativos com fornecedores. Revista de Administração de Empresas da FGV, v. 44, n. 4, p. 68-79, 2004.
14. CLARO, D. P. ; HAGELAAR, Geoffrey ; OMTA, O. . The determinants of relational governance and performance: how to manage business relationships?. Industrial Marketing Management, EUA, v. 32, n. 8, p. 703-716, 2003.
15. CLARO, D. P. . Limites e Potencialidades de Novos Arranjos Institucionais e Organizacionais, Face A Apropriação de Ativos Pela Firma: Uma Reflexão A Partir de Duas Correntes Teóricas. Caderno de Administração Rural, Lavras - MG, v. 9, p. 27-41, 1997.

Textos completos em Anais de Eventos Internacionais e Nacionais

Apresentação e publicação de artigos em anais de eventos de Marketing e Administração no Brasil. Tais como:

1. Encontro da Associação Nacional de Pós-graduação em Administração
2. Encontro de Marketing da Associação Nacional de Pós-graduação em Administração
3. International Conference on Management of Chain and Network Conference
4. International Pensa Conference on Agri-food Chain/Networks economics and management
5. Academy of Management Meeting
6. Meeting of the European Marketing Academy
7. Scholar Meeting of the American Marketing Association
8. IAMA World Symposium & Forum
9. SEMEAD - Seminários em Administração

Livros Internacionais e Nacionais

1. CLARO, D. P.; Managing business network and buyer-supplier relationship. Veenendal: Universal Press, 2004. p.196

Capítulos de Livros Internacionais e Nacionais

1. Claro, D.P. Managing trust in supply chains: identifying mechanisms to achieve performance. In: Zylbersztajn, D.; Omta, O. Advances in Supply Chain Analysis in Agri-food Systems. São Paulo: Editora Singular, 2009.
2. FERREIRA, T. F. ; CLARO, D. P. . Presente ao Cliente. In: Marino, M.K.; Neves, M.F.. (Org.). A Revenda Competitiva no Agronegócio: Como melhorar sua rentabilidade. São Paulo: Atlas, 2008, p. 83-87.
3. FERREIRA, T. F. ; CLARO, D. P. . Mudando o foco do produto para o cliente. In: Marino, M.K.; Neves, M.F.. (Org.). A Revenda Competitiva no Agronegócio: Como melhorar sua rentabilidade. São Paulo: Atlas, 2008, p. 88-94.
4. FERREIRA, T. F. ; CLARO, D. P. . Marketing de Relacionamento na Revenda. In: Marino, M.K.; Neves, M.F.. (Org.). A Revenda Competitiva no Agronegócio: Como melhorar sua rentabilidade. São Paulo: Atlas, 2008, p. 95-100.
5. CLARO, P.B.de O ; CLARO, D. P. ; AMANCIO, R. . Sustentabilidade e indicadores: um estudo de caso com torrefadoras de café. In: M. Fernandez; A.C.Santos. (Org.). Por detrás de uma xícara de café. São Paulo: Atlas, 2007.
6. CLARO, D. P. . Os segredos do marketing de relacionamentos: uma abordagem prática. In: Ricardo de Souza Sette. (Org.). Gestão de Marketing no Agronegócio, 2005.
7. CLARO, D. P. . Managing business relationships and networks in the Dutch Flower Industry. In: Hofstede, G.J. et al.. (Org.). Hide or Confide: the dilemma of transparency. London: Reed Elsevier, 2005, v. , p. 131-141.
8. CLARO, Priscila B O ; DENEUX, S. ; CLARO, D. P. . Sustainability of Coffee Chains: the development of indicators to monitor ecological, economical and social changes. In: Sietze Velhena; Dave Boselie. (Org.). Building competencies and regulating food quality and safety in global food chains. The Hague: In press, 2003, v. , p. -.
9. CLARO, D. P. ; ADMIRAAL, H. ; DENEUX, S. . Building business relationships in cross-border agri-chains: the case study of Brazilian organic coffee chains. . In: Sietze Velhena; Dave Boseli. (Org.). Building competencies and regulating food quality and safety in global food chains. The Hague: In press, 2003, v. , p. -.