Perguntas Frequentes | Insper - Ensino e pesquisa nas áreas de negócios e economia

07:00 às 22:00 de segunda-feira à sexta-feira e aos sábados 08:00 às 17:00.
As salas de estudo e computadores para pesquisa encontram-se disponíveis para utilização de segunda a sexta-feira das 7:00 as 22:45.

Qual o horário de funcionamento da Biblioteca nas férias?

A Biblioteca funciona em horários especiais fixados e divulgados pelo Insper.

CONSULTA AO CATÁLOGO

Como consultar os materiais que a Biblioteca possui?

Pelo portal do aluno ou no site institucional, onde há um link para o portal da Biblioteca. Ao acessá-lo, clique sobre a opção “Consulta ao Acervo”. Nessa opção podem ser combinadas palavras do título, autor e assunto da obra, digitadas diretamente, sem conectivos.

A Biblioteca tem coleção de vídeos?

Sim. A Biblioteca possui uma coleção de vídeos e DVDs que podem ser emprestados conforme sua categoria de usuário. Para saber quais são os títulos, acesse o portal do aluno e clique no link Biblioteca. Ao acessá-lo, clique sobre "Consulta ao Acervo" e, em seguida, insira a palavra "DVD" na caixa de pesquisa. Nessa opção são listados os títulos em ordem alfabética.

SERVIÇO DE EMPRÉSTIMO

Como obter cadastro e senha no sistema de empréstimo da Biblioteca?

O cadastro é automático no sistema, e a senha é a mesma do portal do aluno, enviada pelo Help Desk.

Como obter nova senha em caso de esquecimento?

Uma outra senha só poderá ser recadastrada pessoalmente no Help Desk, localizado no 2º andar.

EMPRÉSTIMO DE PUBLICAÇÕES

Quantas publicações posso retirar?

Aluno de graduação (quantidade/prazo): empréstimo de até 5 livros e 3 exemplares dos demais tipos de materiais ( DVDs, fitas de vídeos, folhetos técnicos, CDs, etc ) por um prazo de 7 dias corridos;
Aluno de mestrado (quantidade/prazo): empréstimo de até 6 livros e3 exemplares dos demais tipos de materiais ( DVDs, fitas de vídeos, folhetos técnicos, CDs, etc ) por um prazo de 7 dias corridos;
Alumni (quantidade/prazo): empréstimo de até 3 livros e 3 exemplares dos demais tipos de materiais ( DVDs, fitas de vídeos, folhetos técnicos, CDs, etc ) por um prazo de 7 dias corridos;
Coordenador (quantidade/prazo): empréstimo de até 14 livros e 5 exemplares dos demais tipos de materiais ( DVDs, fitas de vídeos, folhetos técnicos, CDs, etc ) por um prazo de 30 dias corridos;
Professor (quantidade/prazo): empréstimo de até 10 livros e 3 exemplares dos demais tipos de materiais ( DVDs, fitas de vídeos, folhetos técnicos, CDs, etc ) por um prazo de 14 dias corridos;
Monitor, ATP e APG (quantidade/prazo): empréstimo de até 06 livros e 3 exemplares dos demais tipos de materiais ( DVDs, fitas de vídeos, folhetos técnicos, CDs, etc ) por um prazo de 14 dias corridos;
Funcionário (quantidade/prazo): empréstimo de até 3 livros e 3 exemplares dos demais tipos de materiais ( DVDs, fitas de vídeos, folhetos técnicos, CDs, etc ) por um prazo de 7 dias corridos.

Caso eu esteja com um título emprestado, mas o tenha esquecido em casa, posso pedir emprestado outro exemplar do mesmo título para consultar na Biblioteca?

Sim, mas com devolução até às 21h50. Caso o título faça parte da bibliografia, o empréstimo vale por 3 horas.

Posso pedir emprestado o mesmo título da obra, porém de volume ou edição diferente?

Sim, pois quando uma dessas características mudam, o material é considerado uma outra obra.

Onde posso devolver os materiais retirados?

No balcão de empréstimos, na caixa de devolução de livros localizada na entrada da Biblioteca, ou na caixa de devolução de livros localizada no balcão. Apenas os materiais retirados com horário pré-estabelecido de entrega devem ser devolvidos, impreterivelmente, no balcão de empréstimos da Biblioteca.

Até que horas posso devolver materiais na Caixa para Devolução de Livros?

De segunda a sexta, das 7h00 às 23h00, e aos sábados, das 8h00 às 17h00.

Durante as férias, como funciona o empréstimo?

As publicações podem ser retiradas de acordo com o calendário letivo previamente definido pela escola.

Quantas revistas podem ser retiradas?

Não há quantidade estabelecida. Todas as revistas podem ser retiradas por 1 hora e devem ser devolvidas no balcão de empréstimos. Em caso de atraso, será cobrada multa de R$ 10,00 por dia corrido.

Para estudo na Biblioteca, quantas publicações posso retirar?

Não há limite de empréstimos, mas a devolução é para o mesmo dia até as 21h50. Em caso de atraso, será cobrada multa de R$ 3,00 por dia corrido.

EMPRÉSTIMO ENTRE BIBLIOTECAS

Como solicitar um título de outra biblioteca do Insper?

O pedido deve ser encaminhado à Biblioteca pelo e-mail biblioteca@insper.edu.br, pelo telefone (11) 4504-2360 ou pessoalmente para que a funcionária verifique a possibilidade do empréstimo.

Como retirar uma publicação de bibliotecas de outras instituições?

O pedido deve ser encaminhado à Biblioteca pelo e-mail biblioteca@insper.edu.br, pelo telefone (11) 4504-2360 ou pessoalmente para que a funcionária verifique a possibilidade do empréstimo.

RESERVA DE PUBLICAÇÕES

Como reservar uma publicação?

Siga os passos abaixo ou acesse o manual de reserva, disponível no portal da Biblioteca:

entre no portal da Biblioteca pelo portal do aluno ou pelo site institucional;
selecione Consulta ao Acervo;
faça a pesquisa da publicação;
selecione na aba de Reservas;
digite o código e a senha da Biblioteca;
confirme a reserva.

De que código e senha eu preciso para reservar uma publicação?

Alunos: número de matrícula;
Funcionários: número do crachá;
Professores, coordenadores, coordenadores adjuntos, ATPs: número seqüencial informado pela Biblioteca;
A senha é de 6 dígitos numéricos.

Quando o livro reservado está disponível por 48 horas, é considerado o fim de semana?

São calculadas 48 horas a partir do momento em que o livro está liberado. Somente o domingo não é considerado, pois no sábado há expediente na Biblioteca das 8h às 17h.

É possível saber quem reservou um livro?

Não, apenas quantas reservas existem antes da sua.

Posso cancelar uma reserva?

Sim:

entre no portal da Biblioteca;
selecione Consulta ao Acervo;
selecione o ícone Acesso Usuário;
digite seu código de usuário e senha;
no ícone reservas, selecione e apague as reservas que desejar.

Quantas obras posso reservar ao mesmo tempo?

É possível reservar 4 (quatro) obras.

RENOVAÇÃO DE EMPRÉSTIMO

Como renovar um empréstimo?

Siga os passos abaixo ou acesso o manual de renovação, disponível no portal da Biblioteca:

entre no portal da Biblioteca;
selecione o ícone Renovação de Obras;
digite código de usuário e senha;
no ícone renovação, selecione as publicações;
confirme a renovação (ao fazê-lo, clique somente 1 (uma) vez no ícone de renovação).

OBSERVAÇÃO: Somente serão renovadas, por no máximo 2 (duas) vezes as publicações que não possuem reserva e estão no prazo de entrega.

Posso renovar por telefone?

Não, pois é necessária a inserção da senha no sistema. Além disso, é possível renovar o empréstimo no portal da Biblioteca até 2 (duas) vezes, caso não haja atraso no prazo da entrega ou reserva para o título.

INSPER JUNIOR CONSULTING

Quantos materiais a Empresa Júnior pode solicitar?

É possível o empréstimo de até 12 livros e 5 exemplares de cada tipo de publicação por um prazo de 7 dias corridos.

Caso haja atraso que incorra em multa da Empresa Júnior, perda ou dano nos exemplares, quem é o responsável?

No início de cada semestre, o novo presidente assina um documento junto à Biblioteca se responsabilizando por quaisquer ônus ou dano do material retirado em nome da Empresa Júnior. Logo, havendo algum problema, o cadastro da empresa e o do presidente são imediatamente bloqueados para uso.

LIVROS PERTENCENTES À BIBLIOGRAFIA

Por que a Biblioteca tem limites para aquisição de livros citados na bibliografia da graduação?

É a política instituída pelo Ministério da Educação. A cada 6 alunos, é comprado 1 exemplar da bibliografia básica; da bibliografia complementar são disponibilizados 3 exemplares. Nos dois casos, sempre 1 exemplar é destinado a consulta local. Mesmo porque a boa qualidade do acervo se dá pela diversidade de abordagens sobre os variados temas, e não pela quantidade de exemplares do mesmo título.

Qual o critério adotado pela Biblioteca para a compra de livros pertencentes à bibliografia do MBA e Certificates?

Para cada título pertencente à bibliografia básica ou complementar, são comprados 3 exemplares para a Biblioteca, sendo 1 destinado a consulta local.

Qual o critério adotado pela Biblioteca para a compra de livros pertencentes à bibliografia do LLM?

A quantidade de exemplares adquiridos é definida pela coordenação; porém, sempre 1 exemplar estará disponível para consulta local.

Qual o critério adotado pela Biblioteca para a compra de livros pertencentes à bibliografia do Mestrado?

Para cada título pertencente à bibliografia básica, são adquiridos 6 exemplares, e para a bibliografia complementar, 3 exemplares para a Biblioteca. 1 exemplar de cada é destinado a consulta local.

Onde posso verificar qual a bibliografia utilizada na disciplina que estou cursando?

A bibliografia está disponível no portal do aluno dentro do Net Student. Além disso, existem pastas identificadas por curso no balcão de empréstimos da Biblioteca, em que constam essas informações.

O que significam essas bolinhas coloridas coladas nos livros?

Significam que esses materiais fazem parte da bibliografia básica ou complementar do curso, e que os exemplares marcados são para empréstimo local ou noturno.

bolinhas vermelhas = bibliografia da graduação;
bolinhas azuis = bibliografia do MBA/Certificates/LLM;
bolinhas verdes = bibliografia do Mestrado;
bolinhas amarelas = bibliografia da ANPEC.

Qual o número máximo de empréstimos para livro de consulta pertencente à bibliografia?

Um título por usuário.

MULTAS

Qual o destino da multa arrecadada?

Parte do valor arrecadado é utilizado na compra de livros que são doados a instituições carentes durante o trote da cidadania. Para maiores informações, clique aqui.

A multa é cobrada aos fins de semana?

Sim, as multas são cobradas por dia corrido, incluindo feriados.

SALA DE ESTUDOS

É possível reservar sala de estudo em grupo?

Não. Inclusive, não há limite de tempo. Porém, durante a semana existe uma prioridade de uso: até as 18h para a graduação e ANPEC, e após esse horário para todos os cursos de pós-graduação.

Qual a prioridade de uso das salas e computadores?

Até as 18 horas, a prioridade é dos alunos da graduação. Após esse horário, é dos alunos dos cursos de pós-graduação.

Por quanto tempo posso utilizar as salas de estudos?

Não há limite de tempo de uso, desde que, as prioridades sejam respeitadas.

Posso deixar meu material na Biblioteca?

A Biblioteca não se responsabiliza por quaisquer pertences dos alunos deixados nas suas dependências, considerando que os alunos transitam livremente com os mesmos, não existindo um repositório determinado para a referida guarda.

SALA DE VÍDEO

É possível reservar a sala de vídeo?

Somente para exibição de filmes contidos na coleção da Biblioteca ou de títulos indicados por professores.

Posso trazer fitas de vídeo de fora para assistir na Biblioteca?

A sala de vídeo está disponível apenas para apresentação de vídeos que façam parte da coleção da Biblioteca. Fora da coleção, será permitida a exibição apenas de títulos indicados por professores e avisados à Biblioteca.

Posso assistir a DVDs na Biblioteca?

Sim. DVDs que façam parte da coleção da Biblioteca. Fora da coleção, será permitida a exibição apenas de títulos indicados por professores e avisados à Biblioteca.

MATERIAIS ESQUECIDOS

A Biblioteca tem setor de achados e perdidos?

Não. O setor de achados e perdidos fica na recepção dos seguranças, no térreo.

É de responsabilidade da Biblioteca o material que esqueço em seu ambiente?

Quando esqueço algum material na Biblioteca, onde devo retirá-lo?

O material é levado para o setor de achados e perdidos, localizado na recepção dos seguranças, no térreo.

EMPRÉSTIMO DE MATERIAIS DIVERSOS

É possível solicitar folhas, canetas, durex etc.?

Não. O material de escritório da Biblioteca é restrito ao uso administrativo.

A Biblioteca dispõe de notebook e cabo de rede para empréstimo?

Não. Somente os professores podem solicitar o empréstimo para uso em aula no Help Desk.

CASES

Os casos estão disponíveis na Biblioteca?

Não. São considerados materiais de apoio didático às aulas, logo, são distribuídos na sala pelo professor ou pelo Atendimento.

Sou professor: como verificar a disponibilidade de um caso para aplicação em aula?

É necessário procurar o DEA - Centro de Desenvolvimento do Ensino e Aprendizagem, dea@insper.edu.br - para que o treinamento sobre consulta da ferramenta CUCA, voltada à seleção de casos, seja realizado.

AR CONDICIONADO

Os alunos têm acesso ao controle do ar?

Não. O ar condicionado é automático e tem dispositivos inteligentes que identificam a temperatura.

ASSINATURA DA REVISTA DE ECONOMIA E ADMINISTRAÇÃO - INSPER

Como obter informações sobre a assinatura da Revista?

Pelo site www.revista.insper.edu.br; pelo e-mail revista@insper.edu.br ou pelo fone (11) 4504-2360.

Qual a periodicidade da revista?

Sua publicação é trimestral (4 fascículos / ano)

Qual o valor da assinatura?

A assinatura é anual e custa R$ 60,00.

Posso adquirir exemplares avulsos da Revista?

Sim, por R$ 15,00 o fascículo.

A revista está inserida na lista Qualis da Capes?

Sim. Está classificada na categoria Nacional C. A Capes avalia os periódicos em âmbito regional, nacional e internacional nas categorias A, B e C.

É possível visualizar o texto completo dos artigos da Revista no site?

Sim. É necessário fazer um cadastro no site da revista para ter acesso ao conteúdo.

Aceita-se permuta da Revista com outras instituições?

Não. A Revista somente pode ser adquirida por meio de assinatura.

Os alunos recebem exemplares da Revista?

Não. A Revista está disponível apenas para compra. Porém, a Biblioteca disponibiliza as edições para empréstimo.

OUTRAS PUBLICAÇÕES DO INSPER INSTITUTO DE ENSINO E PESQUISA

Como adquirir as publicações do Insper?

As publicações mais antigas, dos anos 80 e 90, foram editadas pelo antigo Instituto Brasileiro de Mercado de Capitais, mantenedor da editora, localizada no RJ. A editora foi extinta e as obras estão esgotadas, mas podem ser procuradas para aquisição em sebos. As publicações mais recentes são editadas em parceria com algumas editoras e devem ser procuradas na própria editora ou em livrarias convencionais.

Como adquirir a Revista Brasileira de Mercado de Capitais?

Essa revista foi editada entre 1974 e 1983 pelo Instituto Brasileiro de Mercado de Capitais, e não há estoque para venda. Para artigos pontuais, caso seja aluno Insper, solicitar à Biblioteca a fotocópia do artigo. Para outros solicitantes, verificar com sua instituição o serviço de CCN/Comut ou acessar o site www.ibict.br.

SUGESTÕES

Como posso sugerir livros para a Biblioteca?

As sugestões de livros poderão ser enviadas para o e-mail biblioteca@insper.edu.br, e serão avaliadas pela coordenação do curso do aluno para compra.

FOTOCÓPIA DE MATERIAIS

Posso tirar cópia das obras?

Não é permitida a cópia de livros no setor de Reprografia, de acordo com a lei de Direitos Autorais. Com relação às revistas, podem ser copiadas, desde que não haja restrição explícita na publicação.

Como saber se há alguma restrição para fotocópia das revistas?

Havendo restrição, a informação estará contida na própria revista.

MEDICAMENTOS

O Insper disponibiliza medicamentos?

Por orientação da CIPA, não disponibilizamos medicamentos.

NOTEBOOK

Não consigo acessar a rede do Insper. O que faço?

Nesse caso, é necessário procurar o Help Desk para que se realize toda a configuração. (O contato está disponível no portal do aluno, ou pelo tel.: 4504-2550).

EX-ALUNOS

Ex-alunos podem utilizar a Biblioteca?

Sim, Mediante cadastro prévio na comunidade Alumni (alumni.insper.edu.br), terão acesso ao empréstimo de publicações e às bases de dados bibliográficos à distância.

O cadastramento na comunidade Alumni é gratuito?

Sim, basta realizá-lo no site alumni.insper.edu.br.

GERAL

Posso ir à Biblioteca de bermuda?

É permitido o uso de bermudas por todos os alunos do Insper.

Qual o horário de funcionamento da Reprografia?

De segunda a sexta, das 7h00 às 22h00, e aos sábados, das 8h00 às 17h00.

Onde posso passar e receber fax?

No setor de Reprografia, que oferece o serviço mediante pagamento de taxa estipulada.

Qual a cota mínima para compra?

Cota mínima de R$ 5,00 para 50 páginas de impressão.

Como verificar o saldo de cotas e o histórico de impressões?

Todas as informações podem ser verificadas no Portal do Aluno: www.insper.edu.br/portaldoaluno

Qual o número máximo de folhas que eu posso mandar imprimir ao mesmo tempo?

50 folhas a cada comando de impressão.

Onde são guardadas as impressões esquecidas?

No setor de Reprografia.

O que é o painel de oportunidades profissionais do Insper?

Trata-se de um projeto do Núcleo de Carreiras que disponibiliza vagas de estágios, trainees e vagas efetivas. Para utilizar esse banco de dados, os interessados devem acessar o site do Insper, clicar sobre Núcleo de Carreiras e, no ícone Painel de Oportunidades Profissionais, entrar com seu login e senha de rede para verificar as vagas e cadastrar o curriculum.

O que são e qual a função dos APGs?

APGs são os assistentes de pós graduação; são funcionários de nível universitário, com a função de atender alunos e professores visando garantir a qualidade dos cursos. Eles atuam como posto avançado da coordenação em sala de aula: fazem um elo de comunicação entre alunos, professores, coordenação e demais áreas do Insper.

BASES DE DADOS

O que é Ebsco?

A Ebsco é uma fornecedora de base de dados bibliográficos com artigos internacionais acadêmicos e informacionais (texto completo ou resumo) no formato PDF ou HTML.

Temos acesso a artigos pelo site da Biblioteca?

Os artigos em texto completo estão disponíveis através do ícone Bases de Dados no site da Biblioteca. Após selecionar a base desejada, é só fazer a pesquisa.

Quais são os títulos de revista que têm artigos em texto completo?

Há uma lista, no site da Biblioteca, de todos os títulos de revistas eletrônicas em texto completo, com link e período de abrangência no frame principal, ícone Coleção de Revistas.

Quais bases de dados a Biblioteca possui?

Bases de dados de artigos de periódicos:

Ebsco
EJS (Eletronic Journals Service)
Juris Síntese Online
Jstor
Lexis Nexis Academic
Mathscinet
Science Direct
Scopus

Bases de dados econômico-financeiros:

Bloomberg
BOP (Balance of Payment)
Broadcast
Consensus Forecasts
Data Stream
DealWatch
Economática
Eurekahedge
ISI Emerging Markets
IFS (International Financial Statistics)
Latin America Consensus Forecasts
Thomson One for Investment Management 6.0
World Development Indicators

Quais bases de dados posso acessar fora do Insper?

Ebsco, Jstor e Lexis Nexis. Utilizando o login e senha idêntico ao portal do aluno/professor..

ECONOMÁTICA

Como usar a economática?

Os funcionários da biblioteca poderão mostrar como localizar o manual dentro da Economática.

Dúvida BLOOMBERG

Como usar a Bloomberg?

Os funcionários da biblioteca poderão mostrar algumas funções básicas no terminal bloomberg.

Qual a senha de acesso da Bloomberg?

A Bloomberg só pode ser acessada da Biblioteca (em computadores específicos) com uma senha disponível no computador.

ACESSO A SITES DE REVISTAS

Quais são os sites de revistas em que o acesso é local?

As revistas impressas assinadas pela Biblioteca possuem códigos de assinantes que podem ser logados nos micros da Biblioteca para que os usuários naveguem pelos sites. São elas: Business Week, The Economist, Época, Exame, HSM Management, Revista de Economia Política, Valor Econômico, Veja, Você S/A.

É possível acessar de casa todos os sites de revistas?

Não. O acesso aos sites das revistas acima mencionadas é restrito à Biblioteca, devendo o funcionário digitar a senha de acesso.

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HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO

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